دی‌ام برد، رسانه تخصصی بازاریابی | dmboardدیجی‌کالا با افتتاح فروشگاه حضوری خدمات جدیدی به کاربران ارائه می‌دهد دی‌ام برد

زمان مطالعه: 2 دقایق

به گزارش DM Board، چند روز پیش خبر افتتاح اولین شعبه دیجی کالا در تهران در سال 1403 را منتشر کردیم و هم اکنون امروز (جمعه 8 اردیبهشت) این فروشگاه با حضور فروشندگان بر روی فروش کالاهای دیجیتال متمرکز شده است. ، رسانه ها و تاثیرگذاران حوزه فناوری، در مرکز خرید رویال واقع در سعادت آباد افتتاح شد.

حمیدرضا چیچیان، مدیر کل برند دیجی کالا درباره جزئیات این حادثه به دی‌جی‌کالا گفت: «دیجی کالا اولین فروشگاه حضوری تجربه‌گرا را راه‌اندازی کرد که سابقه‌ای ندارد. به نوعی می توانم بگویم که این پروژه بسیار منحصربفرد که در مجتمع تجاری سلطنتی واقع در غرب تهران در زمینی به مساحت 400 متر افتتاح شد، بیشتر بر روی ارائه کالاهای الکترونیکی تمرکز دارد.

فروشگاه اینترنتی خدمات کاملاً هوشمند ارائه می دهد

وی در تشریح ویژگی بارز فروشگاه اینترنتی دیجی کالا گفت: ما 17 سال پیش در سال 2005 کسب و کار خود را به عنوان یک پلتفرم آنلاین شروع کردیم و سعی کردیم تجربه ای متمایز ایجاد کنیم و امروز فروشگاه اینترنتی ما بر اساس این تجربیات و استراتژی های رضایت مشتری است. ما در تلاش هستیم تا با مشتری مداری و استفاده از روش های نوآورانه، رضایت بیشتری را به مشتری برسانیم.»

چیت چیان درباره قابلیت های این فروشگاه به دی ام برد گفت: در یک قسمت از فروشگاه سه زون کاملا هوشمند با توجه به ویژگی های کالاهای الکترونیکی تعبیه شده است. یک منطقه مقایسه تلفن همراه نصب شده است که کاربران می توانند برای آسان کردن انتخاب تلفن همراه از آن استفاده کنند. حوزه دیگر مبتنی بر استفاده از قابلیت صدا است که برای سرگرمی ساخته شده است و مخاطبان می توانند صدای همه دستگاه های مختلف را در آنجا تست کنند. منطقه سوم به بازی اختصاص دارد و افراد در فروشگاه می توانند ویژگی های مرتبط با هر دستگاه را بررسی کنند.

شعبه بعدی فروش حضوری دیجی کالا کجا خواهد بود؟

مدیر کل برند دیجی کالا درباره طراحی این فروشگاه گفت: در مورد طراحی با استودیو مرز صحبت کردیم و سعی کردیم بر اساس سند راهبردی برند، طرحی منحصربفرد انجام دهیم. حتما در آینده از طراحی این فروشگاه خواهید شنید و مطمئنم با جشنواره ها قابل مقایسه خواهد بود. من همچنین باید یک درخواست ویژه از استودیو Moz داشته باشم زیرا انجام این پروژه اصلاً آسان نیست و فکر می‌کنم که قرار است کاری انجام دهیم و امیدوارم بتوانیم پایه‌ای برای اتفاقات خوب دیگر باشیم.

وی در پاسخ به این سوال که آیا افتتاح فروشگاه های دیگر در تهران یا شهرستان ها انجام می شود، گفت: اولین حضور ما این است که به نوعی این فضا را باز کنیم، بنابراین منتظریم ببینیم چه اتفاقی در پیش رو داریم.